Fraktpolicy
Leveringspolitikk - Noela Fashion
.Nedenfor finner du gjennomsnittlig leveringstid for alle pakkene våre:
.- .
- Behandlingstid: Når du har lagt inn bestillingen din, trenger vi 1-3 virkedager på å behandle den. Bestillinger som legges inn i løpet av uken, behandles vanligvis innen én virkedag. Hvis bestillingen legges inn på en fredag kveld eller i helgen, kan det ta litt lengre tid å behandle den.
- Leveringstid: Etter at bestillingen er behandlet, tar leveringen i gjennomsnitt 8-15 virkedager. Vi bestreber oss på å gjøre bestillings- og leveringsprosessen så enkel som mulig for kundene våre. Hvis du har spørsmål eller kommentarer, vennligst ikke nøl med å kontakte vår kundeservice.
Avbestilling av en bestilling
Når en bestilling er lagt inn, blir den umiddelbart behandlet av våre automatiserte systemer og klargjort for forsendelse. Derfor er det dessverre ikke mulig å kansellere en fullført bestilling. Hvis du er i tvil om produktet du har mottatt, tilbyr vi en enkel returprosedyre. Du har rett til å returnere bestillingen din innen 30 dager etter mottakelse og få full refusjon.
Fraktkostnader
.Vi bærer fraktkostnadene for hver bestilling. Det kreves ikke noe minimumsbeløp for bestillingen.
Produktets opprinnelse
Noela Fashion samarbeider med et globalt nettverk av leverandører, inkludert noen i Kina, for å kunne tilby kvalitetsprodukter til konkurransedyktige priser. Vi forstår at du kan ha spørsmål om opprinnelsen til produktene våre, men vi kan forsikre deg om at vi oppfyller strenge internasjonale standarder. Hvert produkt blir nøye inspisert og testet før forsendelse, og vi samarbeider kun med pålitelige produsenter som garanterer høy kvalitet. Vårt mål er å tilby deg unike produkter som du ikke så lett finner i butikkene, til den beste prisen. Din tilfredshet og trygghet er vår høyeste prioritet.
Spørsmål om bestillingen din?
.Sjekk vår FAQ-side først, hvor du sannsynligvis vil finne svaret på spørsmålet ditt. Hvis du ikke finner det du leter etter, kan du kontakte oss via vår kontaktside. Vår kundeservice er tilgjengelig 7 dager i uken og svarer alltid innen 24 timer.
Ansvar for ikke-leverte pakker
.Hvis en pakke ikke blir levert fordi kunden ikke var hjemme og den blir sendt til postkontoret for henting, er det kundens ansvar å hente den innen den angitte perioden. Hvis pakken returneres til oss fordi den ikke ble hentet, tilbyr vi ingen refusjon. Vi kan imidlertid sende pakken på nytt på kundens regning. For å organisere en ny forsendelse kan du kontakte oss via e-post, og vi vil gi deg fraktkostnadene. Hvis kunden ikke godtar denne løsningen, må han/hun fremlegge bevis på at vi ikke har oppfylt vår plikt til å forsøke å levere.
For ytterligere informasjon kan du kontakte vår kundeservice på info@noelafashion.com.
..
Denne policyen har som mål å gi åpenhet og klarhet om Noela Fashions forsendelsesprosess. Hvis du har ytterligere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss!